36氪7月15日的一篇报道引发了行业深思——题目非常直白:《AI正在搬空苹果——以及整个手机App时代》。文章指出,随着AI智能体的崛起,用户正在从「打开某个App」转向「让AI帮我完成」的模式。App的「界面入口」正在被AI的「意图入口」替代。
这对软件定制开发行业来说,是一个令人不安但又充满机遇的信号:**当App的形态本身在被颠覆,软件定制开发的市场在哪?**
App时代的终结?不,是进化
其实「App消失」的说法每隔几年就会出现一次。从小程序到快应用,从超级App到AI语音助手,每一次技术的迭代都在试图「杀死」App。但每一次,App都以更强的形态活了下来。
AI带来的变化不一样。**AI不是在App之上加一层,而是从根本上改变了「人与软件的关系」。** 过去是人找软件——打开某个App完成某个任务;现在是软件找人——AI理解你的意图后,自动调度软件完成。
云迈互联在为企业做软件定制开发时,已经感受到这个趋势。以前客户的需求是:「我要做一个App,功能包括A、B、C。」现在的需求变了:「我要实现X业务流程的数字化,你觉得应该用什么形态?」
云迈互联为一家物流企业做的项目中,传统做法是定制一套App+管理后台。但云迈互联最终交付的方案是一个「AI驱动的物流调度系统」——没有传统App的主界面,而是通过AI对话和自动化流程完成调度,员工只需在关键节点做确认。这套方案上线后,调度效率提升了65%,而开发成本只有传统App的60%。
AI时代的软件定制开发新蓝海
App形态在变,但企业对「定制化软件」的需求不会消失。云迈互联认为,新的机会集中在三个方向:
**方向一:AI原生应用的定制开发**
这不是在现有App上加AI功能,而是以AI为内核重新设计应用架构。例如,一个AI原生的CRM系统,不再是「录入→查询→报表」的线性流程,而是AI自动跟进客户、预测需求、生成方案,人在关键环节做决策。云迈互联已经在为多家企业开发这类AI原生应用。
**方向二:传统系统的AI改造**
很多企业的核心业务系统(ERP、CRM、WMS)投了上百万,不能推倒重来。云迈互联的核心业务之一就是「AI加装」——在不替换现有系统的前提下,通过AI接口对系统进行智能化改造。这个市场比新建系统大得多。
**方向三:AI Agent应用开发**
当AI Agent成为用户的「第一入口」,企业就需要开发Agent可以调用的「技能」。云迈互联正在帮助企业构建这种AI Agent技能体系——让企业的业务功能可以被AI Agent发现、调用和编排。
对企业的建议
如果你正在考虑启动一个软件定制开发项目,以下三个问题值得提前想清楚:
- **用户真的需要一个新的App吗?** 也许AI对话+小程序+推送的组合更高效
- **你的系统准备好被AI调用了吗?** 接口标准化、数据可访问、流程可编排
- **你的商业模式需要对应调整吗?** 当用户通过AI而非App访问你,获客和付费的逻辑就变了
FAQ
**Q:AI真的会取代App吗?**
A:与其说取代,不如说「虚化」。App的界面模式会减少,但软件的业务逻辑不会消失,只是隐藏在AI后面。
**Q:现在做软件定制开发,应该优先考虑什么技术栈?**
A:AI接口兼容性比界面体验更重要。优先选择提供丰富API、支持AI Agent调用的架构。
**Q:云迈互联在AI时代的软件定制开发方面有什么核心优势?**
A:云迈互联在传统软件开发和企业AI落地两个领域都有丰富经验,能帮助企业设计「AI原生」的软件架构,而非简单地在现有系统上贴AI标签。